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1. 개인정보의 수집 및 이용목적

가. 회원가입 서비스 이용에 따른 본인여부 식별(확인)

나. 컨텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증

다. 고객의 소리 등 민원처리, 가맹점 개설문의 상담

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가. 수집하는 개인정보의 항목

1) 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 최소한의 개인정보를 필수항목으로 수집할 수 있습니다.

- 아이디, 패스워드, 실명 인증 정보

2) 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

- 서비스이용기록, IP주소, 방문일시, 결제기록, 접속로그, 쿠키

3) 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.

- 신용카드 결제 시 : 성명, 연락처, 카드사명, 카드번호, 결제시간, 승인번호, 결제금액, 이용가맹점

4) 부가 서비스 및 맞춤식 서비스 이용 또는 이벤트 응모과정에서 개인정보 추가 수집에 대해 동의를 받은 서비스 이용자에 한해서만 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.

- 성명, 생년월일, 비밀번호, 연락처, 주소, 이메일

나. 개인정보 수집방법

1) 홈페이지 회원가입, 팩스, 전화, 고객의 소리 게시판, 가맹점 개설상담 게시판, 이벤트 응모,

2) 생성정보 수집 툴을 통한 수집

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

고객의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

가. 회원 관리 - 부정이용기록 보존기간 : 1년(부정이용 방지)

나. 가맹점 개설상담 : 보존기간 3개월

다. 관련법령에 의한 정보보존 사유

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용정보를 보관합니다.

이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

- 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존기간 : 5년

2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

- 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존기간 : 5년

3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

- 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존기간 : 3년

4) 본인확인에 의한 기록

- 보존이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

- 보존기간 : 6개월

5) 웹사이트 방문기록

- 보존이유 : 통신비밀 보호법

- 보존기간 : 3개월

6) 기타 고객의 동의를 받은 경우 : 동의를 받은 기간까지

1. 개인정보의 처리목적, 처리 항목, 보유 및 이용 기간

회사는 ｢개인정보 보호법｣에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 처리합니다.

회사는 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하지 않습니다.

※ 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기정보가 생성되어 수집될 수 있습니다

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4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 개인정보의 처리 목적 에서 고지한 범위 내에서 개인정보를 제3자(타인 또는 타 기업.기 관)에게 제공하며, 동 범위를 초과하여 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

가. 고객으로부터 사전에 개인정보를 목적 외의 용도로 제공하는 것에 대한 동의를 받은 경우

나. 통계처리, 학술연구, 시장조사 등을 위하여 필요한 경우로서 특정한 개인을 식별할 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

다. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

라. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사 전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

마. 회사가 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피하게 수집한 개인정보를 그 수집 목적 범위 내에서 제공하는 경우

바. 제3자 제공 현황

1) 개인정보를 제공받는 자 : 교촌치킨 지사사업자

2) 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 가맹점 개설상담 및 고객불만 상담 등의 서비스 업무

3) 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 연락처(전화번호, 핸드폰번호), 주소, 이메일

4) 제공받는 자의 보유•이용기간

- 가맹점 개설상담 : 3개월

- 고객불만 상담 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

5. 개인정보의 취급 위탁

회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁 업무 내용은 아래와 같습니다.

가. 수탁업체 : ㈜푸드테크 / 위탁업무 : 고객상담 / 개인정보의 보유 및 이용기간 :아이디 삭제 시 혹은 위탁계약의 해지 시까지

나. 수탁업체 : ㈜푸드테크 / 위탁업무 : 시스템 서비스 운영 / 개인정보의 보유 및 이용기간 : 아이디 삭제 시 혹은 위탁계약의 종료 시까지

다. 수탁업체 : ㈜씨엔티테크 / 위탁업무 : 웹 운영 서비스 / 개인정보의 보유 및 이용기간 : 서비스 계약 해지 시까지

라. 수탁업체 : ㈜아비브 / 위탁업무 : 게임 서비스 운영 / 개인정보의 보유 및 이용기간 : 서비스 계약 해지 시까지

마. 수탁업체 : ㈜다우기술 / 위탁업무: 모바일이용권 문자전송 및 운영 / 개인정보의 보유 및 이용기간: 모바일이용권 구매일로부터 5년

바. 수탁업체 : NHN한국사이버결제 주식회사 / 위탁업무: 온라인 결제 대행 서비스 / 개인정보의 보유 및 이용기간: 서비스 계약 해지 시까지

※ 일부 서비스는 외부 콘텐츠 제공사(CP)에서 결제 및 환불 등에 대한 고객상담을 할 수 있습니다.

사. 수탁업체 : ㈜인비토 / 위탁업무: 카카오알림톡 발송, 문자 발송 / 개인정보의 보유 및 이용기간: 서비스 계약 해지 시까지

3. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁

3.1 회사는 개인정보의 처리 목적에서 고지한 범위 내에서 개인정보를 제3자에게 제공하며, 동 범위를 초과하여 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

가. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우

나. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

다. 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

라. 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우

3.2 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

가. 회사는 위탁계약 체결 시 ｢개인정보 보호법｣ 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 연 1회 점검하고 있습니다.

나. 회사는 개인정보를 재위탁하지 않으며, ｢개인정보 보호법｣ 제26조제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리 업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있습니다. 또한, 본 개인정보 처리방침을 통하여 재수탁자와의 업무의 내용을 공개하고 있습니다.

다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

라. 일시적, 단발성으로 발생하는 개인정보 처리 업무 위탁 시, 해당 내용은 관련 공지를 통해 고지하고 있습니다.

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6. 개인정보 파기절차 및 방법

회사는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 다음과 같은 절차 및 방법에 따라 개인정보를 파기합니다

가. 파기절차

1) 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(개인정보의 보유 및 이용기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기됩니다.

2) 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기방법

1) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

2) 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제합니다.

2. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

가. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2) 파기방법

전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

나. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 DB(종이의 경우 별도 서류함)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

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7. 이용자의 권리와 그 행사방법

가. 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 회원탈퇴를 요청하실 수 있습니다.

다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.

다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

라. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

마. 회사는 이용자에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는"3. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시 된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

11. 개인정보의 열람청구를 접수•처리하는 부서

회사는 개인정보의 열람청구와 관련하여 고객과의 원활한 의사소통을 위해 고객상담센터를 운영하고 있으며 연락처는 다음과 같습니다.

가. 소비자상담센터

- 전화번호 : 080-320-3000

- 주소 : 경기도 오산시 동부대로 436번길 55-18 교촌에프앤비 오산교육원 DT팀

- 웹 상담코너 : http://www.kyochon.com

6. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

가. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.

나. 권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 1항에 따라 서면, 전화, 전자 우편, 팩스(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

다. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인 정보 처리 방법에 관한 고시” [별지 11] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

라. 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조제4항 및 제37조제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.

마. 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

바. 정보주체는 권리 행사를 아래의 고객센터를 통해 할 수 있습니다. 회사는 정보주체로부터 권리 행사를 청구받은 날로부터 10일(전송요구의 경우 지체 없이) 이내 회신하겠습니다.

▶ 고객센터

연락처 : 080-320-3000

홈페이지 : https://member.kyochonfnb.com/cs/CSInquiry.do

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8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

가. 쿠키의 사용목적

1) 회사는 고객에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 고객의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 "쿠키(cookie)"를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC(컴퓨터)내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

나. 쿠키의 설치/운영 및 거부

1) 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

2) 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

3) 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.

㉮ [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.

㉯ [개인정보 탭]을 클릭합니다.

㉰ [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.

4. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

회사는 정보주체의 편의 제공을 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

가. 쿠키란?

쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.

나. 자동 수집 장치를 통해 수집되는 정보의 처리

다. 쿠키 수집 거부

1) 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹브라우저 상단의 ‘설정 > 개인정보보호 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터’ 경로에서 쿠키 설정을 통해 쿠키 허용 및 거부를 할 수 있습니다.

2) 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며, 로그인이 필요한 일부 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.

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9. 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항

회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 안전성 확보 조치를 강구하고 있습니다.

가. 개인정보 내부관리계획의 수립•시행

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 다음의 사항을 포함하는 내부관리계획을 수립•시행하고 있습니다.

1) 개인정보 보호책임자의 지정에 관한 사항

2) 개인정보 보호책임자 및 개인정보취급자의 역할 및 책임에 관한 사항

3) 개인정보의 안전성 확보에 필요한 조치에 관한 사항

4) 개인정보취급자에 대한 교육에 관한 사항

5) 그 밖에 개인정보 보호를 위하여 필요한 사항

나. 개인정보에 대한 접근 통제 및 접근 권한의 제한조치

1) 회사는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한을 업무 수행에 필요한 최소한의 범위로 하여 업무 담당자별 한 개의 사용자 계정을 차등 부여하고 있으며, 개인정보취급자가 변경 되었을 경우 지체 없이 개인정보처리시스템의 접근권한을 변경 또는 말소하고 그 기록을 최소 3년간 보관하고 있습니다.

2) 회사는 개인정보취급자의 비밀번호 작성 규칙을 수립하여 적용하고 있습니다.

3) 회사는 개인정보처리시스템에 대한 불법적인 접근 및 침해사고 방지를 위해 접근 제한 시스템과 유출 시도 탐지 시스템을 운영하고 있습니다.

4) 또한, 개인정보가 권한이 없는 자에게 공개되거나 외부에 유출되지 않도록 개인정보처리시스템 및 업무용 컴퓨터에는 전용선 등 안전한 접속수단에 의한 접속만 가능하도록 조치를 취하고 있습니다.

다. 개인정보 암호화 기술의 적용

회사는 개인정보를 정보통신망을 통하여 송•수신하거나 보조저장매체 등을 통하여 전달하는 경우에는 이를 암호화하고 있습니다.

라. 접속 기록의 보관 및 위•변조 방지를 위한 조치

회사는 개인정보취급자가 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관•관리하며, 개인정보취급자의 접속 기록이 위•변조 및 도난, 분실되지 않도록 해당 접속 기록을 안전하게 보관하고 있습니다.

마. 개인정보에 대한 보안프로그램의 설치 및 갱신

회사는 개인정보처리시스템 또는 업무용 컴퓨터에 악성 프로그램 등을 방지•치료할 수 있는 백신 소프트웨어 등의 보안 프로그램을 설치•운영하고 있으며, 보안 프로그램의 자동 업데이트 기능을 사용하고 일 1회 PC검사를 실시하고 있습니다. 또한, 악정 프로그램관련 경보가 발령된 경우 또는 사용 중인 응용 프로그램이나 운영체제 소프트웨어의 제작업체에서 보안 업데이트가 공지가 있는 경우, 즉시 이에 따른 업데이트를 실시하고 있습니다.

바. 개인정보의 안정한 보관을 위한 물리적 조치

회사는 전산실, 자료보관실 등 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소에 대한 출입통제를 시행하고 있으며 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

5. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

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<신규>

7. 개인위치정보의 처리

회사가 취급하는 모든 개인위치정보는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」(이하 ‘위치정보법’) 등 관련 법령상의 개인위치정보보호 규정을 준수하여 이용자의 개인위치정보보호 및 권익을 보호하고 개인위치정보와 관련된 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인위치정보처리방침을 두고 있습니다.

가. 처리목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인위치정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인위치정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「위치정보법」 제21조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1) 위치정보 제공 서비스 위치정보 제공 동의 여부 확인, 위치 정보 획득, 위치정보 제공 사실 알림, 관련 비용 정산.

2) 메시지 전송 서비스 제공문자 및 푸시전송을 위한 수신자 휴대전화번호, 전달할 내용, 관련 비용 정산.

3) 인증정보 제공 서비스 성명, 휴대전화번호, 통신사, USIM, IMEI 등으로 인증정보 제공, 관련 비용 정산.

4) 고충처리 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보.

나. 수집∙이용∙제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간

회사는 「위치정보법」 제16조2항 및 「위치정보법 시행령」 제26조의2에 근거하여 개인위치정보주체에 대한 위치정보 수집∙이용∙제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하며, 정보주체가 동의한 때부터 최대 1년까지 보관합니다.

다. 파기 절차 및 방법

회사는 「위치정보법」 제23조에 근거하여 정보주체의 개인위치정보는 수집 및 이용 목적의 달성 또는 회원 탈퇴 등 개인위치정보 처리목적이 달성된 경우, 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 파기합니다. 다른 법령에 따라 보관해야 하는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그에 따릅니다.

라. 제3자 제공 및 위탁, 통보에 관한 사항

1) 회사는 개인위치정보에 대해 별도의 제3자 제공 및 위탁 사항이 없으며, 개인위치정보 처리를 위탁하는 경우 정보 주체가 확인할 수 있도록 안내하겠습니다.

2) 개인위치정보를 개인위치정보주체가 지정하는 제3자에게 제공하려는 경우에는 제공받는 자 및 제공목적을 개인위치정보주체에게 고지하고 미리 동의를 얻으며, 개인위치정보를 개인위치정보주체가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치로 매회 개인위치정보주체에게 제공받는자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다.

마. 8세 이하 아동 등 관련 권리/의무 행사방법

회사는 아래의 경우에 해당하는 이용자(이하 “8세 이하의 아동 등”이라 함)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.

1) 8세 이하의 아동

2) 피성년후견인

3) 「장애인복지법」 제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 「장애인고용촉진 및 직업재활법」 제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제32조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 사람에 한정)

8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.

보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.

바. 개인위치정보 관리책임자의 정보

회사의 위치정보 관리책임자는 개인정보 보호책임자가 겸직하고 있습니다.

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<신규>

8. 고정형 영상정보처리기기 운영·관리

회사는 고정형 영상정보처리기기(“이하 CCTV)에서 처리하는 개인영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용·관리되고 있는지 알려드립니다.

가. CCTV의 설치 근거 및 목적

회사는 ｢개인정보 보호법｣ 제25조 1항에 따라 고객의 안전, 도난방지, 화재 예방, 매장 시설 안전관리 등을 위하여 CCTV를 설치∙운영하고 있습니다.

나. CCTV 설치현황 및 촬영 범위

회사는 아래와 같이 CCTV를 각 매장 내 설치하고 운영하고 있습니다.

다. 영상정보 관리책임자 및 담당자

회사는 개인영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 관리책임자 및 접근권한자를 두고 있습니다.

라. 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 장소 및 처리방법

1) 회사는 아래와 같이 영상정보를 촬영, 보관, 파기하고 있으며, 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록·관리하고 있습니다.

2) 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다

마. 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁

바. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소

-확인 방법: 개인영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 본 기관을 방문하시면 확인 가능합니다.

-확인 장소: 각 사업장

사. 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

정보주체가 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재 확인·삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있으며, 당사는 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다.

단, 정보주체가 촬영된 개인영상정보에 한정됩니다.

아. 개인영상정보의 안전성 확보조치

회사가 처리하는 개인영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리하고 있습니다. 또한 회사는 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인영상정보에 대한 접근 권한을 차등 부여하고 있고, 위·변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적·열람자·열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

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10. 개인정보보호책임자 및 담당자의 연락처

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 고객의 불만사항을 처리하기 위하여 개인정보보호책임자를 두고 있습니다.

개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보보호책임자 또는 개인정보보호담당자에게 연락해 주시기 바랍니다.

가. 개인정보보호책임자

- 이름 : 신현민 / 소속 : 정보보호센터 / 전화 : 031-371-0354 / 직위: CPO

E-mail : privacy@kyochon.com

나. 개인정보보호담당자

- 이름 : 유증복 / 소속 : 개인정보보호팀 / 전화 : 031-371-0354 / 직위 : 수석

E-mail : privacy@kyochon.com

9. 개인정보 보호책임자·개인정보 및 고충사항을 처리하는 부서

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

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12. 정보주체의 권익침해에 대한 구제 방법

개인정보에 관한 권익을 침해 당한 경우나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

개인정보 분쟁조정위원회(http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301)

경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

10. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.