개인정보처리방침

  1. 1. 수집하는 개인정보의 항목 및
    수집방법
  2. 2. 개인정보의 수집 및 이용목적
  3. 3. 개인정보 공유 및 제공
  4. 4. 개인정보의 취급위탁
  5. 5. 개인정보의 보유 및 이용기간
  6. 6. 개인정보 파기절차 및 방법
  7. 7. 이용자 및 법정대리인의 권리와
    그 행사방법
  8. 8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치
    /운영 및 거부에 관한 사항
  9. 9. 개인정보의 기술적/관리적 보호
    대책
  10. 10. 개인정보보호책임자 및
    담당자의 연락처
  11. 11. 기타
  12. 12. 고지의 의무

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회사는 개인정보 처리방침을 개정 또는 변경하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다. 본 방침은 2012년 9월 1일부터 시행합니다.

01. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

  1. 가.수집하는 개인정보의 항목
    1. 1) 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 최소한의 개인정보를 필수항목으로 수집하고 있습니다.
      • 성명, 아이핀 번호, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 연락처, 휴대폰 번호, 이메일, 가입인증정보, 만 14세 미만인 자의 경우 : 법정대리인 실명인증 정보, 법정대리인 이메일
    2. 2) 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
      • 성명, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 자택 전화번호, 자택 주소, 휴대전화번호, 이메일, 만 14세 미만인 자의 법정대리인정보, 접속로그, 쿠키
      • 개인정보 수집방법: 홈페이지(회원가입), 경품행사 응모 및 생성정보 수집툴을 통한 수집
    3. 3) 회사 아이디를 이용한 부가 서비스 및 맞춤식 서비스 이용 또는 이벤트 응모 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해서만 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
      • 개인정보 추가 수집에 대해 동의를 받는 경우
    4. 4) 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.
      • 신용카드 결제 시 : 카드사명, 카드번호, 카드 소유주명, 결제 시간, 이용 가맹점
  2. 나.개인정보 수집방법
    1. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
      • 홈페이지, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청
      • 생성정보 수집 툴을 통한 수집

02. 개인정보의 수집 및 이용목적

  1. 가.회원관리
      • 컨텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금추심
      • 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
      • 보유기간을 회원에게 미리 고지하고 개별적으로 회원에게 사전에 동의를 받은 경우에는 약속한 보유기간 동안 보유
  2. 나.회원관리
      • 회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시
        법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 고객의 소리 등 민원처리, 고지사항 전달
  3. 다.개인정보 마케팅 활용(선택)
    1. 마케팅 활용 내용은 아래와 같습니다.
      - 교촌 치킨 신제품 출시 정보
      - 교촌 치킨 이벤트 행사 안내
      - 고객님의 인근 지점별 이벤트 및 채용정보 안내
      - 기타 서비스 및 정보 안내

      고객님의 정보는 교촌에프앤비(주)의 서비스 정보 전달의 목적으로만 활용합니다.

03. 개인정보의 공유 및 제공

  1. 회사는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
      • 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
      • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

04. 개인정보의 취급위탁

  1. 회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
    회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무
      • 수탁업체 : ㈜유니타스 / 위탁업무 : 고객상담 / 개인정보의 보유 및 이용기간 :회원탈퇴시 혹은 위탁계약의 종료시까지
      • 수탁업체 : ㈜유니타스 / 위탁업무 : 시스템 서비스 운영 / 개인정보의 보유 및 이용기간 :회원탈퇴시 혹은 위탁계약의 종료시까지
      • 수탁업체 : ㈜UGBOSS / 위탁업무 : 웹 운영 서비스 / 개인정보의 보유 및 이용기간 : 서비스 계약 해지 시까지
      • 수탁업체 : ㈜다우기술 / 위탁업무: 모바일이용권 문자전송 및 운영 / 개인정보의 보유 및 이용기간: 모바일이용권 구매일로부터 5년
      • 수탁업체 : NHN한국사이버결제 주식회사 / 위탁업무: 온라인 결제 대행 서비스 / 개인정보의 보유 및 이용기간: 서비스 계약 해지 시까지
      • ※ 일부 서비스는 외부 콘텐츠 제공사(CP)에서 결제 및 환불 등에 대한 고객상담을 할 수 있습니다.

05. 개인정보의 보유 및 이용기간

  1. 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다. 가.회원관리
    1. 부정이용기록 - 보존 기간 : 1년 -보존 이유 : 부정 이용 방지
  2. 나.관련법령에 의한 정보보유 사유
    1. 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는
      보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
      • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 -보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존 기간 : 5년
      • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 -보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존 기간 : 5년
      • 소비자의불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 -보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존 기간 : 3년
      • 본인확인에 의한 기록 -보존 이유: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 - 보존 기간 : 6개월
      • 웹사이트 방문기록 -보존 이유: 통신비밀 보호법 - 보존 기간 : 3개월

06. 개인정보 파기절차 및 방법

  1. 가.파기절차
      • 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간
        참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
      • 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  2. 나.파기방법
      • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
      • 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

07. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

      • 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만인 자의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나
        가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.
      • 이용자 혹은 만 14세 미만인 자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접
        열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
      • 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
      • 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정
        처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
      • 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "5. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고
        있습니다.

08. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

  1. 가.회사의 쿠키 사용 목적
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      • 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
        • ① [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
        • ② [개인정보 탭]을 클릭합니다.
        • ③ [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다

09. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

      • 회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
  1. 가.비밀번호 암호화
      • 회사 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
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        백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고
        있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
  3. 다.취급 직원의 최소화 및 교육
      • 회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사 개인정보 처리방침의 준수를
        항상 강조하고 있습니다.
  4. 라.개인정보보호전담기구의 운영
      • 그리고 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사 개인정보 처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
        단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

10. 개인정보보호책임자 및 담당자의 연락처

      • 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한
        답변을 드릴 것입니다.

11. 기타

      • 회사에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 "회사 개인정보처리방침"이 적용되지 않음을 알려 드립니다.

12. 고지의 의무

      • 현 개인정보 처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의
        중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

공고일자 : 2012년 08월 16일

시행일자 : 2012년 09월 01일

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이를 위반할 시에는 정보통신망법에 의해 형사 처벌됨을 유념하시기 바랍니다.

작성일 : 2010년 8월 2일

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