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교촌치킨앱 멤버십 개편 안내 등록일 : 2026-08-03

 

교촌치킨앱 멤버십 개편 안내

 

안녕하세요. 교촌에프앤비㈜입니다.

교촌치킨을 이용해 주시는 고객님께 더 많은 혜택을 제공하기 위해 멤버십을 새롭게 개편하였습니다.

새로운 멤버십은 2026년 9월 15일부터 적용됩니다.
 

 


[개편 목적]

-

교촌치킨앱 회원분들이 포인트를 통해 더 다양한 혜택을 누리실 수 있도록 회원 등급별 포인트 적립 혜택을 확대하였습니다.

-

포인트 적립 경로를 넓히고 사용 방식을 다양화하여, 포인트를 더욱 편리하게 활용하실 수 있는 상시 서비스를 제공하고자 멤버십을 개편하였습니다. 

 


[시행일]

- 2026년 9월 15일

 


[변경 내용 상세]

1) 멤버십 기준 및 정책

-

회원등급 산정 기준이 최근 1개월 주문 횟수에서
최근 3개월간 누적 주문금액 기준으로 변경됩니다.

-

회원등급별 포인트 적립률이 기존 최소 0.5%~최대 2%에서
최소 1%~최대 5%
로 확대됩니다.

-

포인트로 원하는 쿠폰을 구매할 수 있는 쿠폰상점이 새롭게 도입되며, 출석체크 등 주문 외 활동을 통해서도 포인트를 적립할 수 있는 다양한 참여 혜택이 추가됩니다.

구분

기존

변경

회원등급 기준

최근 1개월 주문 횟수

최근 3개월
누적 주문금액

포인트 정책

등급별 적립률
0.5% ~ 2%
결제 시 100P부터
사용 가능

등급별 적립률
1%~5%
결제 시 1,000P부터
사용 가능

쿠폰 정책

등급 쿠폰 및
생일 쿠폰 제공

'쿠폰상점' 서비스 도입
상시 구매 가능한 다양한 쿠폰 혜택 제공

포인트 적립 방법

주문 시 포인트 적립

주문 및 출석체크,
참여 이벤트 등
적립 방식 확대

개편 이후 적립되는 포인트는 고객이 희망하는 경우, 유효기간 만료 전 1회에 한해 1년 연장 가능합니다. 

 


2) 등급별 조건 및 혜택

등급

기존

변경

등업조건

등급혜택

등업조건

등급혜택

LV.1

최근
1개월 내
주문 0회

[포인트]
적립률 0.5%

최근 3개월
내 주문 금액
10만 원 미만

[포인트]
적립률 1%

LV.2

최근
1개월 내
주문 1회

[포인트]
적립률 1%
[쿠폰]
전 메뉴
2천원
할인, 1종

최근 3개월
내 주문 금액
10만 원 이상

[포인트]
적립률 3%

LV.3

최근
1개월 내
주문 2회

[포인트]
적립률 2%
[쿠폰]
배달/포장/
사이드, 3종

최근 3개월
내 주문 금액
20만 원 이상

[포인트]
적립률 5%

기존 등급쿠폰과 생일쿠폰 지급은 종료되고 포인트를 쿠폰으로 교환할 수 있는 ‘쿠폰상점’ 서비스가 운영될 예정입니다.

 

[신규 서비스 안내]

쿠폰상점

-

보유한 포인트를 사용하여 원하는 쿠폰을 직접 구매할 수
있는 신규 서비스입니다.

출석체크

-

매일 출석체크에 참여하고 포인트를 적립할 수 있는
신규 서비스입니다.

 

신규서비스의 운영방식, 제공혜택 및 포인트 지급 기준은 운영 정책에 따라 변경될 수 있으며, 자세한 내용은 교촌치킨앱에서 확인하실 수 있습니다.

 


[멤버십 개편 FAQ]

Q1. 새로운 회원등급은 어떻게 산정되나요?

A.

최근 3개월 동안의 누적 주문금액을 기준으로 회원등급이 산정됩니다. 기존 주문 횟수 기준에서 주문금액 기준으로 변경되어 교촌치킨을 꾸준히 이용하실수록 더 높은 등급과 적립 혜택을 받으실 수 있습니다.

Q2. 개편 후 회원등급은 어디에서 확인할 수 있나요?

A.

2026년 9월 15일부터 교촌치킨 앱 로그인 > 홈 메인 상단 및 더보기 > 상단 에서 확인 가능합니다.

Q3. 기존에 보유한 포인트는 그대로 사용할 수 있나요?

A.

기존에 적립된 포인트는 개편 이후에도 정상적으로 사용할 수 있습니다.

Q4. 포인트 혜택은 어떻게 변하나요?

A.

개편 이후에는 포인트 적립률이 기존 0.5% ~ 2%에서 1% ~ 5%로 확대되며 결제 시 최소 1,000P부터 사용 가능합니다.

Q5. 쿠폰상점은 무엇인가요?

A.

고객이 적립한 포인트를 활용해 교촌치킨 메뉴를 권장소비자가보다 할인된 가격에 구매할 수 있는 멤버십 전용 서비스입니다. 보유한 포인트로 다양한 할인 쿠폰을 상시 구매하여 이용하실 수 있습니다.

Q6. 주문 외에도 포인트를 적립할 수 있나요?

A.

주문 금액에 따른 포인트 적립은 물론 출석체크와 설문 등 다양한 참여 이벤트를 통해서도 포인트를 적립 하실 수 있습니다. 포인트 적립 뿐만 아니라 다양한 참여 혜택을 제공할 수 있는 이벤트를 지속적으로 운영할 예정입니다.

Q7. 지급 종료되는 등급 쿠폰과 생일 쿠폰은 언제까지 사용 가능한가요?

A.

신규 정책 운영(2026년 9월 15일)전까지 지급된 각 쿠폰들은 지급 당시 안내된 사용 기한까지 정상적으로 사용 가능합니다.

 


교촌치킨은 앞으로도 고객님께 더 나은 혜택과
편리한 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
앞으로도 교촌치킨에 많은 관심과 이용 부탁드립니다.

감사합니다.

더 궁금하신 사항은 교촌치킨 고객센터 080-320-3000 (운영시간 12:00-23:00) 로 연락 부탁드립니다.

 

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작성일 : 2010년 8월 2일

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- 보존 기간 : 5년
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-보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
- 보존기간: 6개월